La mayoría de productos comprados en KERZE MODA se pueden devolver, siempre y cuando conserven el embalaje original y estén en perfectas condiciones. 
Excluyendo accesorios, complementos y ropa de fiesta que no admite cambio ni devolución
Hay algunas excepciones y plazos determinados para poder efectuar la devolución.

NO SE REALIZA DEVOLUCIONES EN EFECTIVO, UNICAMENTE CAMBIOS O VALES A CANJEAR SIN FECHA DE CADUCIDAD

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al envío de un cupón por el valor de la compra.